Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je TechWeb s.r.o., Bosákova 7, 851 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO 53840909. Kontakt: info@techweb.sk.

2. Aké údaje spracúvame

• Údaje z objednávky – meno, e-mail, prípadne firma, telefón a popis vášho prvého projektu. Účel: uzavretie a plnenie zmluvy, vytvorenie zákazníckeho účtu, komunikácia o pripravení prostredia.
• Platobné údaje – platbu kartou spracúva spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd. Číslo karty k nám nikdy neprichádza; od Stripe dostávame len potvrdenie platby, posledné štvorčíslie karty a fakturačné údaje, ktoré ste zadali v platobnej bráne.
• Údaje o prevádzke účtu – prihlásenia, stav predplatného, faktúry. Účel: správa vášho účtu a plnenie účtovných povinností.
• Technické údaje – IP adresa a záznamy servera (bezpečnosť, ochrana pred zneužitím), uchovávané najviac 12 mesiacov.

3. Právny základ a doba uchovávania

Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností (účtovníctvo – faktúry uchovávame 10 rokov) a oprávneného záujmu (bezpečnosť). Údaje účtu uchovávame počas trvania zmluvy a 3 roky po jej skončení.

4. Komu údaje odovzdávame

• Stripe Payments Europe, Ltd. (platby a fakturácia), Hetzner Online GmbH, Nemecko (dátové centrum, v ktorom bežia servery), externá účtovná kancelária (spracovanie faktúr).
• Výrobcovi AI asistenta (Anthropic / OpenAI) odovzdávate údaje vy sami pri používaní jeho služby – riadi sa jeho podmienkami.

5. Cookies

Stránka používa iba technicky nevyhnutné cookies (relácia prihlásenia, ochrana formulárov). Žiadne reklamné ani sledovacie cookies nepoužívame.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť pošlite na info@techweb.sk. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR.